フラワーギフト花之庭は中国全国の生花店と契約し、独自のネットワークにより、格安で中国全都市へお花を無料でお届けしています。
下記注意事項を必ずご確認の上､お電話またはメールにてご相談ください｡
お問い合わせ：
Tel： 090-2776-0419 Email： info@flower-tei.com
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商品のお届けについて
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- お届け先現地域のインフラ整備状況、突発的な情勢により、一部お届け出来ないエリアがございます。該当する場合は、こちらからご連絡させて頂きます。
- 予期せぬ工事、事故が発生する場合 、 やむを得ない事情によりご希望日時にお届けできないことがあります。
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お届け日について
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- 土日、祝日を含め、すべての日がご指定頂けます。
- 最短の配達して可能日はご注文日より 3 日後以降となります。
- お届け希望日の3日前(土日祝祭日を除く)までにご注文を完了ください｡クリスマス等の祝日配達指定の場合は一週間前までにご注文を完了ください。
- 配達時間指定は午前と午後のみとなります。
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ホテル、病院（宿泊施設）へのお届けについて
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- 部屋までお届け可能です。
- チェックイン(ご予約)されている方のお名前とご連絡取れる電話番号と宿泊先のホテル名の情報をお知らせください。
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結婚式場、イベント会場、葬式場へのお届けについて
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- ご結婚される方両方のお名前とお受取人名前をお知らせ下さい。
- イベント会場のでお受取人名前をお知らせ下さい。
- お亡くなられた方のお名前と葬式場以外ご連絡先をお知らせ下さい。
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ご不在について
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- お届け当日はお受取人へ配達予定時間のご連絡致します。お届け先様がご不在の場合は一度持ち帰って翌日に再配達を行う。再度ご不在の場合は花の鮮度の関係上のためキャンセル取り扱いとなります。商品代金をご返金致しませんのでご了承お願いいたします。
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変更及びキャンセルについて
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- お届け予定日５日前まで当店へご連絡下さい。
- お届け予定日より５日〜３日にてご変更・キャンセルの場合は商品代金の半額を請求させて頂きます。
- お届け予定日より３日以内の場合は商品代金の全額を請求させて頂きます。
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